多措并举筑牢防线保障夏季高峰供水
唐山海港开发区供水工程管理中心 2025-05-12 16:10:54 作者:唐山海港开发区供水工程管理中心
为切实保障夏季高峰供水安全稳定，唐山海港开发区供水工程管理中心强化措施，从供水调度、设备维护、管网巡检、水质管理、用户服务等方面着手，筑牢高峰期供水安全屏障。
守好供水“生命线”。定期开展专项安全排查排除隐患，对水源地、水厂、输配水管网等供水设施设备进行现场检查，发现问题及时整改。特别是结合重点路段和敏感点位分布等情况，加强巡视巡检。针对高峰用水情况，重点加大水源水、出厂水、管网水的水质监测频次，加强制水环节及供水管网各关键节点的水质监控，切实做好从源头到龙头全过程水质管理，确保用户用上放心水。
排忧解难“零距离”。利用智慧供水平台强化生产流程监控科学调度，实时监控供水压力，根据用水峰谷值、天气变化、供水量预测等情况，及时调度调整供水压力，合理调配水量，实现低峰多储、高峰多送，全力保障管网水量、水压满足需求。做好应急保障，严格执行领导带班和24小时值班值守制度，落实抢修队伍和应急物资储备，确保高效处置突发事件，随时为用户排忧解难，保障群众用水无忧。
服务在线“全天候”。为保障高峰供水期间“血脉”畅通，坚持服务下沉，水费抄表员与小区物业保持实时沟通，及时将各类供水信息通知到物业、业主群。同时，通过24小时供水服务热线对群众反映的各类问题精准派单、跟进督促、及时反馈。