海港供水中心：党建引领进社区 服务群众零距离
唐山海港开发区供水工程管理中心 2024-05-31 14:24:01 作者:唐山海港开发区供水工程管理中心
为做好服务群众的“最后一公里”，5月31日，海港供水中心联合移动乐亭分公司共同开展“党建引领进社区、服务群众零距离”志愿服务活动，为居民提供实用贴心的便民服务。
在活动现场，志愿者们早早地摆放好“摊位”，为社区居民提供一系列志愿便民服务。志愿者们认真向居民讲解今年5月1日开始施行的《节约用水条例》、《唐山市节约用水若干规定》等相关内容，现场为群众提供水费查询、网上缴费、移动业务及防电信诈骗等咨询指导服务，引导居民使用微信、公众号等网上便民方式查询、缴费和办理业务。对于年岁较大，使用手机不熟练的居民，志愿者手把手、一步步让居民学会操作流程。同时志愿者们向居民详细了解小区周边的供水用水情况，了解辖区居民对供水工作提出的意见和建议，耐心为居民解答水压、水质、水表更换等供水用水问题。让居民用户足不出户就能全面了解用水情况，轻松享受“网上办、掌上办、指尖办”的便捷服务。志愿者们还对小区内供水阀门逐一进行了检查。
通过此次活动，居民在家门口就可以解决许多生活问题，方便了群众，受到居民群众的一致好评。活动共发放宣传册200份，宣传单200张。
下一步，海港供水中心党建引领进社区志愿服务活动将持续开展下去，通过不断丰富服务内容，创新形式载体，切实做到方便居民、满足居民的实际需求，让居民感受到“供水一家人”的温暖。